Quanto custa anunciar no Google? Dá pra fazer a conta antes de gastar o primeiro real.

Onde ver quanto custa um clique no Google

Dentro do Google Ads, em Ferramentas, na parte de Planejamento, está o Planejador de Palavras-chave. Você coloca as palavras do seu negócio e a cidade. No exemplo, clínica veterinária, em Curitiba.

Sai uma lista com a média de pesquisas mensais de cada palavra e, ao lado, o lance na parte superior da página, do menor ao maior valor. É daí que vem a conta inteira. Segundo o Centro de Ajuda do Google Ads, o Planejador serve para achar palavras-chave de campanhas de pesquisa, ver quantas vezes são buscadas e estimar quanto custa anunciar nelas. Saber quanto custa uma palavra-chave é o jeito mais curto de saber quanto custa um cliente.

As duas primeiras linhas da lista, com o que o exemplo usa:

Palavra-chave	Pesquisas mensais	Lance mín.	Lance máx.
veterinário	2.900	R$ 3,46	R$ 10,26
veterinárias	2.900	R$ 3,46	R$ 10,26

Reproduzido do Planejador de Palavras-chave, como aparece no vídeo (busca: “Clínica Veterinária, Veterinária perto”, Curitiba, Paraná).

Quantas buscas viram cliques: 2.900 viram 50

A palavra-chave do exemplo tem 2.900 pesquisas por mês. Arredonda para 3.000 e não usa o valor cheio: usa 33%. Dá 1.000.

Depois entra o CTR, a taxa de cliques, que diz quantas dessas 1.000 vezes alguém clica no anúncio. O exemplo usa 5%, uma média que a gente considera ótima. Dá 50 cliques.

O custo por clique (CPC) que o Google mostrou foi de R$ 3,46 no mínimo a R$ 10,26 no máximo. O exemplo usa R$ 5, uma média dessa faixa. 50 cliques a R$ 5 dão R$ 250.

Impressões

3.000

1.000

CTR

5%

Quanto custa um cliente:
R$ 50 o contato, R$ 250 o cliente

Agora entra a taxa de conversão, o CVR: de cada 100 cliques, quantos viram contato. Aqui entram cenários: 30% é o super otimista, 20% é o que uma boa campanha gerida costuma conseguir em média, e 10% é o mínimo que você precisa alcançar. O exemplo usa o mínimo.

Dos 50 cliques, 5 viram contato. Se os 50 cliques custaram R$ 250, cada contato custa R$ 50. É o CPA, o custo por contato.

Falta o último degrau. Dos 5 contatos, 1 fecha negócio. É uma taxa de 20% dos contatos que vieram do Google Ads. Se isso acontece, um cliente custa R$ 250.

Aí você compara o custo do cliente com o seu ticket.

Qual cenário usar: nunca o otimista

Você precisa botar as suas próprias expectativas e montar cenários. A gente faz assim para os clientes: cenário muito ruim, cenário ruim e cenário médio. Nunca um cenário otimista.

Foi por isso que o exemplo usou 10% de conversão, o mínimo, e não os 20% de uma campanha que vai bem nem os 30% do cenário super otimista.

O que mexe no custo por cliente depois

É aqui que começa o trabalho de um gestor de tráfego pago. Com a conta montada, dá pra testar cada variável e ver o que muda no custo do cliente:

Bancada de testesPausar

Impressões1.000×CTR5%=Cliques50

Cliques50×CPCR$ 5,00=GastoR$ 250

Cliques50×CVR10%=Contatos5

GastoR$ 250÷Contatos5=CPAR$ 50

Contatos5×Fecham20%=Clientes1

GastoR$ 250÷Clientes1=Custo por clienteR$ 250

1. Aumentar o volume de impressões. Mais vezes aparecendo, mais chance de clique.

2. Aumentar o CTR. Mais cliques em cada 100 vezes que o anúncio aparece.

3. Baixar o CPC. Cada clique custando menos.

4. Subir a taxa de conversão. Quanto maior o CVR, menor o custo por contato.

5. Melhorar a qualidade do contato. Com contato melhor, a taxa de conversão real melhora, e o custo cai.

É assim que se otimiza uma conta. Num caso real, o da clínica veterinária 24h da Tijuca, mexer no volume e no tipo de busca trouxe um preço: o custo por clique subiu 71%. E é assim que você começa a prever quanto vai gastar e quantos clientes pode esperar das campanhas.

Como fazer a conta do seu negócio

Cinco passos, todos dentro do Google Ads:

1. Abra o Planejador de Palavras-chave em Ferramentas e coloque as palavras do seu negócio e a cidade.

2. Anote o volume e o custo do clique (mínimo e máximo) e escolha um valor no meio da faixa.

3. Use 33% do volume e aplique o CTR. O exemplo usou 5%. Você chega ao número de cliques.

4. Multiplique cliques por CPC e aplique o CVR do cenário pessimista. Você chega ao custo por contato.

5. Veja quantos contatos fecham e compare o custo do cliente com o seu ticket.

Perguntas rápidas

Quanto custa anunciar no Google e quanto preciso investir?

Depende do preço do clique, de quantos cliques a sua busca rende e de quantos viram cliente. No exemplo, 50 cliques a R$ 5 custam R$ 250, e esse valor dá 1 cliente quando 10% dos cliques viram contato e 1 em cada 5 contatos fecha.

Quanto custa um clique no Google Ads?

No exemplo, o Planejador de Palavras-chave mostrou de R$ 3,46 a R$ 10,26 para a palavra veterinário, em Curitiba. A conta usa R$ 5, uma média dessa faixa.

Como saber quanto custa uma palavra-chave antes de anunciar?

Em Ferramentas, no Planejador de Palavras-chave, coloque as palavras do negócio e a cidade. A lista traz as pesquisas mensais e o lance na parte superior da página, do menor ao maior valor.

Quanto custa um cliente vindo do Google Ads?

No exemplo, R$ 250: 10% dos cliques viram contato (R$ 50 cada) e 1 em cada 5 contatos fecha. É projeção, não resultado medido.

Que cenário usar na projeção?

Cenário muito ruim, ruim e, no máximo, médio. Nunca otimista. No exemplo, o CVR de 10% é o mínimo; 20% é o de uma boa campanha gerida e 30% é o super otimista.

O que mexe no custo por cliente?

Aumentar o volume de impressões e o CTR, baixar o CPC e subir a taxa de conversão, melhorando também a qualidade do contato.